AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE USO
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Propietario/Proveedor de Servicios: VITERS FAMILIA, S.L.U.
Dirección: Passeig de la Puda, número 227, 17820 Banyoles (Girona), España.
Registro Mercantil de Girona, tomo 3.196, folio 145, hoja nº GI-63991.
NIF: B-55317382
Teléfono: 650 60 38 80
Correo electrónico: fvila@vitersfam.com
Sitio web: https://vitersfam.com/
1.- OBJETO
VITERS FAMILIA, S.L.U. (en adelante también el prestador) como responsable del sitio web, pone este documento a disposición de los usuarios, que regula el uso del sitio web https://vitersfam.com/, con el que pretendemos cumplir con las obligaciones establecidas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI), así como informar a todos los usuarios del sitio web sobre las condiciones de uso del sitio web.
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(e) de cualquier manera dañar la credibilidad del prestador o de terceros; y
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12.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para la resolución de controversias o cuestiones relacionadas con este sitio web o las actividades desarrolladas por ello, se aplicará la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los litigios derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Girona.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: VITERS FAMILIA, S.L.U. (tambiénel prestador)
NIF: B-55317382
Dirección postal: Passeig de la Puda, número 227, 17820 Banyoles (Girona), España.
Correo electrónico: fvila@vitersfam.com
VITERS FAMILIA, S.L.U., en su calidad de responsable del Sitio Web, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en relación con el tratamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos y otras normativas vigentes en materia de protección de datos personales, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), le informa que ha implementado las medidas de seguridad necesarias, de carácter técnico y organizativo, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.
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Sus datos personales solo se utilizarán para los siguientes fines:
- Llevar a cabo los procedimientos comerciales y administrativos necesarios con los usuarios de la web;
- Enviar comunicaciones publicitarias comerciales por WhatsApp, correo electrónico, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, en caso de que el Usuario haya dado su consentimiento expreso al envío de comunicaciones comerciales electrónicamente mediante la suscripción a newsletter;
- Responder a las consultas y/o proporcionar la información requerida por el Usuario;
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- Utilizar sus datos para ponerse en contacto con usted, tanto electrónicamente como no electrónicamente, para obtener su opinión sobre el servicio prestado; y
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Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando una carta con el asunto «Cancelar suscripción» a: fvila@vitersfam.com
Según la LSSICE, VITERS FAMILIA, S.L.U. no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos electrónicos comerciales por correo electrónico que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que reciba del prestador, el usuario tiene la posibilidad de cancelar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.
No trataremos sus datos personales para ningún otro propósito que los descritos excepto por obligación legal o requisito judicial.
Sus datos se conservarán mientras dure la relación comercial con nosotros o ejerza su derecho de cancelación u oposición, o limitación al tratamiento. Sin embargo, conservaremos ciertos datos personales de identificación y tráfico durante un período máximo de 2 años en el caso de que así lo exijan los Jueces y Tribunales o para incoar acciones internas derivadas del uso indebido del sitio web. No será objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.
3.- LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de los datos es su consentimiento otorgado para llevar a cabo los fines descritos anteriormente, que serán solicitados en el momento de marcar la casilla correspondiente al recoger sus datos.
No proporcionar los datos personales solicitados o no aceptar esta política de protección de datos implica la imposibilidad de suscribirse, registrar o recibir información sobre los productos y servicios del Proveedor.
4.- DESTINATARIOS DE ASIGNACIONES O TRANSFERENCIAS
VITERS FAMILIA, S.L.U. no lleva a cabo ninguna transferencia o comunicación de datos ni dentro ni fuera de la UE con excepción de la empresa de transporte para hacer llegar los pedidos al domicilio que designe el interesado a tal efecto, así como a los proveedores de los servicios de pago para gestionar las compras que se realizan a través de la página web.
El prestador sólo proporcionará información a las fuerzas y cuerpos de seguridad bajo orden judicial o por obligación de una norma legal, sin perjuicio de poder bloquear o cancelar su cuenta si puede haber indicios de la comisión de cualquier delito por parte del usuario. La información facilitada sólo será proporcionada por el proveedor en este momento.
La información que nos facilite tanto a través de este sitio web como a través de la aplicación se alojará en los servidores de VITERS FAMILIA, S.L.U. El tratamiento de los datos de esta entidad está regulado por un contrato encargado del tratamiento entre el prestador y esta empresa. En ningún caso este procesador externalizará servicios que impliquen cualquier procesamiento de datos por parte de terceros sin nuestro consentimiento previo.
Opcionalmente, para la contratación de servicios de computación en la nube y/o servicios para el envío de e-mails, de comunicación, así como otros servicios informáticos relacionados, los datos podrán ser:
- Cedidos a empresas de servicios informáticos ubicadas dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o,
- Transferidos a empresas de servicios informáticos ubicadas fuera del EEE acogidas al escudo de protección Privacy Shield por lo que cuentan con medidas de protección adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales. Puede obtener más información visitando este enlace: https://www.privacyshield.gov/welcome
5.- DERECHOS DE LAS PARTES INTERESADAS
Como interesado por el usuario, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante VITERS FAMILIA, S.L.U. enviando una carta a la dirección postal de la cabecera o enviando un correo electrónico a fvila@vitersfam.com, indicando como Asunto: «LOPD, Derechos ARCO», y adjuntando fotocopia de su DNI o cualquier medio similar en derecho, según lo indicado por la ley.
Derechos:
- Derecho de acceso: permite al interesado confirmar si sus datos están siendo tratados o no y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales y a la siguiente información: los fines del tratamiento, las categorías de datos personales de que se trate, los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, plazo de conservación o los criterios utilizados para determinar este plazo, etc.
- Derecho de rectificación: permite modificar sus datos personales si son inexactos, incluyendo el derecho a completar datos que figuren incompletos. Hay que tener en cuenta que, al facilitarnos los datos personales por cualquier vía, garantiza que son ciertos y exactos y se compromete a notificarnos cualquier cambio o modificación de estos. Por lo tanto, cualquier daño causado por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de la web, será responsabilidad exclusiva del interesado.
- Derecho de supresión: permite solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros supuestos, ya no son necesarios para la finalidad por la cual fueron recabados, o están siendo tratados de otro modo o retire el consentimiento. Hay que tener en cuenta
que no procederá la supresión cuando el tratamiento de los datos personales sea necesario, entre otros supuestos, para el complimiento de las obligaciones legales o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho de cancelación: permite eliminar datos inapropiados o excesivos.
- Derecho de oposición: derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en base al interés legítimo nuestro. No se tratarán los datos a menos que se acrediten motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o bien para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Limitación del tratamiento: implica el marcado de los datos personales conservados, solicitando la suspensión temporal de dicho tratamiento o con el fin de limitar su tratamiento futuro.
- Portabilidad de los datos: facilitación del tratamiento de los datos al interesado, para que pueda transmitirlos a otra parte responsable, sin impedimentos.
- Derecho a no estar sujeto a decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): el derecho a no estar sujeto a una decisión basada en un procesamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.
Como usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada del consentimiento.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que sus derechos pueden haber sido violados en relación con la protección de sus datos (agpd.es).
6.- INFORMACIÓN ADICIONAL
Información que recopilamos
Obtenemos la información mínima e indispensable a través del formulario de registro. En este formulario proporcionará los siguientes datos: correo electrónico, nombre y apellidos, NIF, dirección y número de teléfono de contacto.
A través de esta Política de Privacidad le informamos que las fotografías que se publican en la web son propiedad de VITERS FAMILIA, S.L.U., incluidas las de menores, en las que, para obtenerlas, se ha obtenido el consentimiento previo de los padres, tutores o representantes legales mediante la firma de los formularios realizados a tal efecto por los centros en los que forman parte los menores. No obstante, los padres, tutores o representantes de menores, como titulares del ejercicio de sus derechos, y siempre previa solicitud formal por escrito, podrán indicar la negativa a utilizar la imagen del menor; en este caso, la imagen se pixelará.
7.- REDES SOCIALES
Le informamos que VITERS FAMILIA, S.L.U. puede tener presencia en las redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleven a cabo de las personas que se conviertan en seguidores en las redes sociales (y/o lleven a cabo cualquier enlace o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de VITERS FAMILIA, S.L.U. se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y previamente aceptadas por el usuario.
VITERS FAMILIA, S.L.U. tratará sus datos con el fin de gestionar correctamente su presencia en la red social, informarle de las actividades, productos o servicios del prestador, así como para cualquier otro fin que permita la normativa de las Redes Sociales.
Está prohibido publicar contenido:
- Que sean presuntamente ilegales por reglamentos nacionales, comunitarios o internacionales o que lleven a cabo actividades supuestamente ilegales o contravengan los principios de buena fe.
- Que vulneran los derechos fundamentales de las personas, la falta de cortesía en la red, molestan o pueden generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualquier contenido que el prestador considere inapropiado.
- Y, en general, que contravengan los principios de legalidad, honor, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de los menores, protección del orden público, protección de la vida privada, protección de los consumidores y derechos de propiedad intelectual e industrial.
Asimismo, VITERS FAMILIA, S.L.U. se reserva el derecho de retirar, sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa, cualquier contenido que se considere inapropiado.
Las comunicaciones enviadas a través de las redes sociales se incorporarán a un fichero propiedad de VITERS FAMILIA, S.L.U., pudiendo enviarle información de interés. En cualquier caso, si envía información personal a través de la red social, VITERS FAMILIA, S.L.U. quedará exenta de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad aplicables a esta plataforma debido al usuario, en caso de que desee conocerlas, consulte las correspondientes condiciones particulares de la red en cuestión.
8.- MEDIDAS DE SEGURIDAD
Los datos que nos proporcione serán tratados de forma confidencial. El Proveedor ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, según el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos
almacenados. También se garantiza que el procesamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidos en la normativa vigente.
9.- IDIOMA
El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el español. Por lo tanto, si hay alguna contradicción en cualquiera de las versiones proporcionadas en otras lenguas, prevalecerá la versión en español.
10.- CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
VITERS FAMILIA, S.L.U. se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a la nueva legislación o jurisprudencia.
11.- LEGISLACIÓN
En general, las relaciones entre VITERS FAMILIA, S.L.U. y los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en este Sitio Web, están sujetas a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los litigios derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Girona.
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VITERS FAMILIA, S.L.U. es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilite, con domicilio profesional en Passeig de la Puda, número 227, 17820 Banyoles (Girona), con NIF B-55317382, teléfono 650.60.38.80 y correo electrónico de contacto fvila@vitersfam.com.
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ANEXO
Modelo de formulario de desistimiento (sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de VITERS FAMILIA, S.L.U. actuando bajo el nombre comercial de VITERS FARM GROUP, con domicilio en Passeig de la Puda, número 227, 17820 Banyoles (Girona), España y correo electrónico fvila@vitersfam.com.
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
Pedido el/recibido el:
Nombre del consumidor:
Dirección del consumidor:
Firma del consumidor:
Fecha: